Warto wiedzieć
Ogólne
1. Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?
Check-in od 15:00, check-out do 11:00. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd wymagają wcześniejszego zgłoszenia w recepcji.
2. Czy hotel akceptuje zwierzęta?
Tak. Hotel Verde Montana przyjmuje gości wraz ze zwierzętami domowymi — psami i kotami o dowolnej wadze i rozmiarze. Przyjazd ze zwierzętami możliwy jest wyłącznie do wyznaczonych pokoi. Przyjazd ze zwierzęciem należy zawsze zgłosić przy dokonywaniu rezerwacji.
3. Czy na terenie hotelu dostępny jest parking?
Tak, parking jest płatny. Opłata za dobę wynosi: 15 zł – motocykl, 30 zł – samochód osobowy, 50 zł – bus dwudziestoosobowy, 60 zł – autobus.
4. Czy hotel oferuje darmowy dostęp do Wi-Fi?
Tak. Hotel oferuje bezpłatny dostęp do Wi-Fi o prędkości 25+ Mbps. Sieć Wi-Fi dostępna jest w całym obiekcie, a w pokojach dostępne jest również połączenie LAN.
5. Czy hotel jest przyjazny dla rodzin z dziećmi?
Tak. Hotel zapewnia bezpłatny pobyt dzieci do lat 3 (śpiących z rodzicami bez świadczeń). Dostępna są 2 sale zabaw czynne w godz. 8:00–22:00. Bezpłatnie udostępniane są wanienki, nocniki, nakładki na WC, podesty i przewijaki.
6. Czy hotel jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak. Verde Montana należy do grupy hoteli wolnych od barier architektonicznych (barrier-free) w Kudowie-Zdroju.
7. Czy możliwy jest wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out?
Tak, w miarę dostępności pokoi. W tym celu prosimy o kontakt bezpośrednio z recepcją.
Pokoje
8. Jakie wyposażenie znajduje się w pokojach?
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, telewizory LCC 32 cale z telewizją satelitarną, zestaw kawowy z czajnikiem, lodówkę, telefon, ręczniki pokojowe, basenowe, dostęp do internetu oraz rozkładaną sofę. Meble są indywidualnie projektowane. W łazienkach znajdują się prysznice z deszczownicą, suszarki do włosów oraz szlafroki.
9. Czy istnieje możliwość dostawki lub łóżeczka dla dziecka?
Tak. Łóżeczko z pościelą kosztuje 60 zł/pobyt. Ze względu na ograniczoną ilość wyposażenia wymagana jest wcześniejsza rezerwacja — bez niej hotel nie gwarantuje realizacji usługi na miejscu. W pokojach znajduje się rozkładana sofa która po rozłożeniu staje się dodatkowym miejscem do spania.
10. Czy pokoje są dla niepalących?
Tak. We wszystkich pokojach oraz pomieszczeniach hotelowych obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów.
Pakiety
11. Jak mogę zarezerwować pakiet?
Rezerwacji najlepiej dokonać bezpośrednio: online na stronie www.verdemontana.pl lub telefonicznie pod numerem +48 74 869 770 co gwarantuje najlepszą cenę.
12. Czy Hotel oferuje sprzedaż Voucherów kwotowych?
Tak, hotel oferuje możliwość zakupu voucherów na stronie verdemontana.pl/kup_voucher.
13. Czy Hotel oferuje pakiety pobytowe bądź oferty specjalne?
Tak. Dostępnych jest wiele pakietów pobytowych. Dla rodzin, dla par, biznesowych. Pełna lista pakietów dostępna na verdemontana.pl/pakiety_pobytowe.
14. Czy mogę kupić pakiet jako voucher prezentowy?
Tak — na stronie hotelu dostępna jest opcja zakupu vouchera prezentowego na stronie verdemontana.pl/kup_voucher.
Atrakcje
15. Jakie atrakcje bądź udogodnienia są dostępne w hotelu?
Hotel oferuje Park Wodny Zielona WySPA z 2 basenami krytymi, basenem zewnętrznym (sezonowym), leniwą rzeką, 40-metrową zjeżdżalnią, jacuzzi, sauną suchą i parową. Zewnętrzną strefę relaksu z jacuzzi, sauną suchą i balia z zimną wodą. Dostępne są również: Instytut SPA z 20 gabinetami, grota solna, tężnia solankowa, centrum medyczne oraz 2 sale zabaw dla dzieci.
16. Jakie atrakcje znajdują się w okolicy hotelu?
W pobliżu hotelu przebiega bogata sieć tras rowerowych powiązanych z europejskim systemem ścieżek Eurovelo. W okolicy znajdują się Góry Stołowe (Szczeliniec Wielki 919 m n.p.m.), Kaplica Czaszek, Muzeum Zabawek, Park Zdrojowy z Pijalnią Wód, a za granicą — czeskie miasto Nachód z zamkiem i browarem. Hotel stanowi idealną bazę wypadową do atrakcji Kotliny Kłodzkiej i Sudetów.
17. Czy hotel oferuje sprzęt rekreacyjny/sportowy do wypożyczenia?
Tak, odpłatnie: wózek dziecięcy spacerowy, nosidełko turystyczne, nosidełko ergonomiczne. W recepcji spa istnieje możliwość bezpłatnego wypożyczenia kijków do Nordic Walking. Okolica oferuje piesze wędrówki, kolarstwo górskie, a zimą narciarstwo i snowboard.
18. Czy hotel oferuje animacje dla dzieci lub dorosłych?
Tak. Na stronie hotelu wymieniane są animacje jako część oferty, szczególnie w sezonie i podczas ferii zimowych. Szczegółowy harmonogram warto potwierdzić bezpośrednio z hotelem.
19. Czy w pobliżu znajdują się szlaki turystyczne lub trasy rowerowe?
Tak. W bezpośrednim sąsiedztwie hotelu przebiega bogata sieć tras rowerowych Eurovelo. Teren Gór Stołowych oferuje liczne szlaki piesze. W pobliżu dostępna jest również sieć stacji wypożyczalni rowerów.
Gastronomia
20. W jakich godzinach otwarta jest restauracja?
Śniadania serwowane są codziennie w godz. 7:00–10:00, obiadokolacje w godz. 16:00–19:00. Lobby Bar czynny jest codziennie 8:00–22:00.
21. Jaką kuchnię serwuje restauracja?
Restauracja oferuje bogatą kuchnię regionalną z wysokiej jakości świeżych produktów. Uzupełnieniem są: Chata Grillowa z regionalnym menu oraz Pizzeria La Montana z włoską pizzą z pieca opalanego drewnem.
22. Czy restauracja jest dostępna tylko dla gości hotelowych?
Nasza restauracja jest dostępna również dla gości z poza hotelu.
23. Czy konieczna jest rezerwacja stolika?
Nie ma potrzeby rezerwacji stolika.
24. Czy hotel oferuje śniadania w formie bufetu?
Tak. Śniadania serwowane są w formie szwedzkiego bufetu. Goście szczególnie chwalą ich różnorodność i jakość — kilkadziesiąt świeżych pozycji do wyboru. Obiadokolacje również podawane są w formie bufetu z daniami ciepłymi, na zimno oraz deserem.
25. Czy istnieje możliwość organizacji przyjęć okolicznościowych?
Tak. Hotel organizuje bankiety, wigilie firmowe, gale, konferencje, imprezy integracyjne i inne uroczystości dla grup do 400 osób. Kontakt: biznes@verdemontana.pl, tel. +48 784 670 121.
SPA/Wellness
26. Jakie są godziny otwarcia SPA?
Godziny otwarcia spa można uzyskać przy kontakcie z recepcją główną, różnią się one w zależności od sezonu. Zazwyczaj są to godz. 12:00-20:00. Rezerwacje i informacje dostępne w Recepcji SPA pod numerem +48 74 869 77 64 lub przez platformę Booksy.
27. Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja zabiegów?
Tak. Zabiegi należy rezerwować przez bezpośrednio w Recepcji SPA pod numerem +48 74 869 77 64 lub platformę Booksy
28. Czy SPA jest dostępne dla osób spoza hotelu?
Tak, spa jest dostępne dla gości z poza hotelu. Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 74 869 77 64 lub przez platformę Booksy.
29. Czy w SPA znajduje się sauna lub basen?
Basen i strefa saun znajduje się na parterze, wejście na basen dla gości hotelowych jest z każdego piętra boczną klatka schodową. Dla gości z zewnątrz wejście jest przy recepcji głównej na parterze. Do dyspozycji gości są 2 baseny kryte, basen zewnętrzny sezonowy, sauna sucha, sauna parowa (łaźnia), jacuzzi, leniwa rzeka i 40-metrowa zjeżdżalnia. Dostępna jest również grota solna i tężnia solankowa.
30. Czy zapewniane są ręczniki i szlafroki?
Tak. Szlafroki i ręczniki są standardowym wyposażeniem pokojów. Zmiana ręczników dostępna jest na życzenie.
31. Czy można korzystać ze strefy Parku wodnego bez rezerwacji?
Strefa basenowa i rekreacyjna dostępna jest dla gości hotelowych w ramach pobytu bez wcześniejszej rezerwacji. Rezerwacja wymagana jest jedynie dla zabiegów kosmetycznych i terapeutycznych w Instytucie SPA.
Biznes
32. Czy hotel posiada sale konferencyjne?
Tak. Hotel Verde Montana dysponuje w pełni wyposażonym centrum konferencyjnym, które można podzielić na kilka mniejszych sal konferencyjnych.
33. Jakie wyposażenie dostępne jest w salach konferencyjnych?
Sale są wielofunkcyjne i w pełni wyposażone w nowoczesny sprzęt konferencyjny. Szczegółowa specyfikacja dostępna na życzenie: biznes@verdemontana.pl.
34. Ile osób może pomieścić sala konferencyjna?
entrum konferencyjne może przyjąć do 400 uczestników.
35. Czy hotel zapewnia wsparcie techniczne podczas wydarzeń?
Tak. Doświadczony i kreatywny zespół hotelu zapewnia kompleksową i profesjonalną organizację eventów. Kontakt: biznes@verdemontana.pl, tel. +48 784 670 121.
Kontakt
36. W jakich językach jest możliwa komunikacja z recepcją?
Strona hotelu dostępna jest po polsku, angielsku, czesku i niemiecku. Personel recepcji rozmawia po angielsku, niemiecku.
37. Czy hotel posiada całodobową recepcję?
Tak, hotel posiada całodobową recepcję.
Rezerwacje i płatności
38. Jakie formy płatności są akceptowane w hotelu?
Akceptowalne formy płatności to gotówka, przelew oraz płatność karta płatniczą.
39. Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?
Zasady anulacji zależą od wybranego rodzaju pokoju i oferty. Szczegółowe warunki podawane są podczas rezerwacji. Regulamin dostępny na verdemontana.pl/regulamin_rezerwacji.
Pobyt i zasady
40. Czy hotel pobiera opłatę klimatyczną lub miejscową?
Hotel pobiera opłatę uzdrowiskową w wysokości 5 zł/os/doba.
Dzieci i rodziny
41. Czy dzieci mają zniżki na pobyt?
Tak. Dzieci do lat 3 mają bezpłatny pobyt (śpiąc z rodzicami, bez świadczeń). Cena dla dzieci w wieku 4–18 lat zależy od wybranej oferty.
42. Czy dostępne są krzesełka do karmienia?
Tak, w restauracji są dostępne krzesełka do karmienia dla dzieci.
Zwierzęta
43. Czy obowiązują dodatkowe opłaty za pobyt zwierząt?
Tak. Pobyt pupila w hotelu podlega dodatkowej opłacie 70 zł za dobę.
44. Czy są ograniczenia dotyczące wielkości lub liczby zwierząt?
Brak ograniczeń co do wagi i rozmiaru — akceptowane są psy i koty każdej wielkości. Zwierzęta zakwaterowane mogą być jedynie w wyznaczonych pokojach. Pobyt ze zwierzęciem należy zawsze zgłosić podczas dokonywania rezerwacji.
Dodatkowe
45. Jak mogę otrzymać informacje o aktualnych ofertach specjalnych?
Aktualne oferty dostępne na verdemontana.pl/pakiety_pobytowe. Można też zapisać się do newslettera hotelowego lub śledzić hotel w mediach społecznościowych.
46. Czy hotel posiada bezpłatną przechowalnię bagażu?
Tak, na parterze znajduje się bezpłatna przechowywania bagażu. Goście mogą korzystać z niej bezpłatnie.
47. Czy na wyposażeniu łazienki jest suszarka do włosów oraz zestaw ręczników?
Tak. Łazienki wyposażone są w suszarki do włosów, ręczniki i szlafroki. Zmiana ręczników możliwa jest na życzenie.
48. Czy pokoje są sprzątane codziennie?
Tak, sprzątanie odbywa się codziennie.
49. Czy w menu restauracji są dania wegetariańskie lub wegańskie?
Tak. W menu restauracji posiadamy wybór dań wegetariańskich oraz wegańskich.
50. Czy hotel oferuje stację ładowania samochodów elektrycznych?
Tak. Hotel posiada stację ładowania pojazdów elektrycznych. Więcej informacji na verdemontana.pl/ladowarka_elektryczna.
51. Czy dla gości dostępna jest usługa Room Service?
Tak. Hotel Verde Montana oferuje usługę Room Service.
Pakiety
Oferta specjalna
Zapraszamy na rodzinny wypoczynek i odkrywanie urokliwych Gór Stołowych
Wiosna w Górach 2026
3-15 dni
od 357 zł / os. / noc
2 DZIECI GRATIS
Wakacje 2026 w Hotelu z Basenami Verde Montana w Górach w promocyjnej cenie. Dłużej = Taniej
Wakacje w Górach First Minute
4-16 dni
od 364 zł / os. / noc
DŁUŻEJ=TANIEJ
Wakacje 2026 w Hotelu z Basenami Verde Montana w Górach w promocyjnej cenie. Dłużej = Taniej
Wakacje w Górach
3-15 dni
od 388 zł / os. / noc